劉好風(fēng)直線：186-6816-3757 微信同號(hào)
打造品牌策劃痛點(diǎn)，癢點(diǎn)，賣點(diǎn)！
作者：杭州品牌策劃公司??來(lái)源：www.jinydtape.com 發(fā)表時(shí)間：2018-05-27??
從始至今，在品牌策劃領(lǐng)域，一直有3個(gè)關(guān)鍵詞在業(yè)界是經(jīng)久不衰，商業(yè)品牌策劃專家都在為這三個(gè)關(guān)鍵詞捧場(chǎng)，這三個(gè)詞是哪三個(gè)呢>>>痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、賣點(diǎn)，下面通過(guò)幾個(gè)案例一起來(lái)分享，來(lái)認(rèn)識(shí)這三個(gè)品牌策劃關(guān)鍵詞。
好風(fēng)認(rèn)為，其實(shí)，這三個(gè)詞不僅僅是一切品牌營(yíng)銷的誘因，更是一切商業(yè)和一切產(chǎn)品的根本策動(dòng)點(diǎn)。如果你產(chǎn)品的核心價(jià)值沒(méi)有指向任何一個(gè)關(guān)鍵詞，要想獲得商業(yè)上的真正成功，那么你的想法，只能是鏡中花、水中月，看得見(jiàn)卻摸不著，毫無(wú)實(shí)質(zhì)意義！
什么叫痛點(diǎn)？
顧名思義，痛點(diǎn)就是用戶在正常的生活當(dāng)中所碰到的問(wèn)題、糾結(jié)和抱怨，如果這個(gè)事情不解決，他就會(huì)混身不自在，他會(huì)很痛苦。因此，他需要找到一種解決方案來(lái)急切化解這個(gè)問(wèn)題，解開(kāi)這個(gè)糾結(jié)，撫平這個(gè)抱怨，以達(dá)成他正常的生活狀態(tài)。
如王老吉：上火是不是一個(gè)問(wèn)題？一個(gè)本來(lái)嗜好吃香辣伙鍋的美食愛(ài)好者，很可能因?yàn)榕律匣鸲鴮?dǎo)致不敢吃了，這會(huì)影響他的食欲，影響他正常的生活所需。因此，王老吉發(fā)現(xiàn)了這個(gè)普遍存在的問(wèn)題，然后明正言順地提出來(lái)告訴消費(fèi)者：“我能幫你解決這個(gè)問(wèn)題”，如此一舉獲得大成！
如：胃疼、胃酸、胃脹，是不是一個(gè)急待解決的問(wèn)題？如果胃有問(wèn)題，你還能喜笑顏開(kāi)嗎？你還能正常的生活嗎？你還能正常的工作嗎？你面臨只能是痛苦！因此，你迫切需要解決這個(gè)問(wèn)題：“胃疼，胃酸，胃脹，就用斯達(dá)舒！”
很遺憾的是，后來(lái)，斯達(dá)舒，把如此高效有力的廣告語(yǔ)改成了：“良心的藥，放心的藥”，于是就慢慢的淡出了消費(fèi)者的認(rèn)知視野。因?yàn)?，這句話沒(méi)有直指消費(fèi)者的問(wèn)題，也就是沒(méi)有直達(dá)消費(fèi)者的痛點(diǎn)！
什么叫癢點(diǎn)？
痛點(diǎn)是消費(fèi)者必須要解決的問(wèn)題，而癢點(diǎn)不一定非得一定需要，癢點(diǎn)是促使消費(fèi)者心中的“想要”，讓他一看到一聽(tīng)說(shuō)你這樣的產(chǎn)品，心里就癢癢的，就特別有興趣，特別向往，就像很多經(jīng)濟(jì)條件不太好的工薪人士，也對(duì)蘋(píng)果手機(jī)特別向往，一看到那種賞心悅目的外觀，一看到那種超酷的性能，心中就激動(dòng)萬(wàn)份，恨不得咬牙切齒賣腎也要買蘋(píng)果！
所以說(shuō)，痛點(diǎn)對(duì)應(yīng)的就是解決消費(fèi)者的問(wèn)題；而癢點(diǎn)就是滿足消費(fèi)者的欲望！
為什么我們說(shuō)不疼不癢沒(méi)感覺(jué)呢？
說(shuō)的就是，如果你的產(chǎn)品不能解決消費(fèi)者切實(shí)的問(wèn)題，又不能滿足他心中的欲望，所以，他就難以產(chǎn)生購(gòu)買的想法。
如：住房子吧，通常情況下，人們買房子是為什么？就是為了解決居住的問(wèn)題，為了有一個(gè)溫暖的巢穴，不管金窩銀窩，總得先有個(gè)窩可以居住吧。所以，買房子解決是痛點(diǎn)問(wèn)題。而買一套更高檔，更豪華，更有格調(diào)的房子，就是人們的向往了。
看到風(fēng)格別致的歐式建筑，有青山的倚靠，有綠水的環(huán)繞，有陽(yáng)光的沐浴....誰(shuí)不心生向往，誰(shuí)不心里癢癢地，想要啊，渴望?。?/div>
如：萬(wàn)科城市花園；西效莊園；碧桂園，給你一個(gè)五星級(jí)的家。就是在刺激人們心中的癢點(diǎn)。普通住宅也能住，但五星級(jí)，不是更有生活品味嗎？
如：余額寶，為你帶你超越銀行活期１４倍的收益，癢不癢？
這個(gè)癢點(diǎn)，就是你之所以把錢從銀行轉(zhuǎn)入到余額寶的理由。
如：Iphone6，豈止于大！癢不癢？
因此，給人一種在情感和心理上更好的滿足感，就叫癢點(diǎn)。
什么叫賣點(diǎn)（也稱興奮點(diǎn)）？
賣點(diǎn)是站在賣家本身角度說(shuō)的！
狹義上的賣點(diǎn)，就是指我們自身的特色，但這個(gè)特色在消費(fèi)者的顯意識(shí)里不一定能發(fā)現(xiàn)得了，只有等商家一說(shuō)出來(lái)，如果消費(fèi)者突然對(duì)你產(chǎn)品的特色有砰然心動(dòng)之感，如此，你所塑造的賣點(diǎn)就成功了，真正有殺傷力的賣點(diǎn)，能在瞬間打動(dòng)人。
如：拿住酒店來(lái)說(shuō)吧，我怎么在瞬間打動(dòng)80%的商務(wù)人士？
“五星級(jí)的待遇，四星級(jí)的價(jià)格”，這句話一打出去，至少80%的商務(wù)人士都會(huì)降伏，因?yàn)檎?lái)說(shuō)，五星級(jí)按理應(yīng)該是五星級(jí)的價(jià)格，但現(xiàn)在只需要四星級(jí)的價(jià)格，真是太超值了，想不想在這里?。?/div>
如：百雀玲護(hù)膚品，直接聽(tīng)名字，你聽(tīng)不出這個(gè)品牌有什么特色。
我如果說(shuō)，國(guó)母彭麗媛專用護(hù)膚品，國(guó)母從青春歲月開(kāi)始到升為國(guó)母就是用的百雀玲，你什么感覺(jué)？崇拜感直接嫁接過(guò)來(lái)了！
事實(shí)上也的確如此，彭麗媛就是用的百雀玲。
再如：王老吉，始于清朝康熙年間，就有賣點(diǎn)了，因?yàn)樘袣v史文化了。
再如：藏雞蛋為什么這么貴，敢賣５元一個(gè)，賣點(diǎn)在哪？怎么塑造？
你怎么也得告訴消費(fèi)者，這不是一般的雞蛋吧。
你告訴他，這種雞蛋不是一般雞生的蛋，這種雞是吃天山雪蓮長(zhǎng)大的，是吃冬蟲(chóng)夏草長(zhǎng)大的，七天才生一個(gè)雞蛋，放養(yǎng)在唐古拉山的野外環(huán)境中長(zhǎng)大的．因?yàn)閬?lái)源不凡，所有價(jià)值就不匪！
再如：香飄飄紅豆奶茶－－有紅豆的奶茶更好喝；
再如：農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜，六個(gè)核桃！
痛點(diǎn)，癢點(diǎn)，賣點(diǎn)這三點(diǎn)是任何一個(gè)商業(yè)形式的根本立足點(diǎn)，是一切品牌營(yíng)銷活動(dòng)的誘因，是一切成功產(chǎn)品的商業(yè)基因，缺少任何一點(diǎn)，就很難成功。
你的產(chǎn)品主打的是痛點(diǎn)？還是癢點(diǎn)？還是賣點(diǎn)？怎么深挖你的產(chǎn)品痛點(diǎn),癢點(diǎn)，賣點(diǎn)？需要專業(yè)的品牌策劃設(shè)計(jì)公司經(jīng)常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)的品牌調(diào)研分析，數(shù)據(jù)報(bào)告而得出。
好風(fēng)11年專業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，好風(fēng)的品牌設(shè)計(jì)在基于對(duì)品牌深入了解分析后進(jìn)行。
現(xiàn)在，消費(fèi)者的追求目標(biāo)已不再只要求流行，更注重品牌。消費(fèi)者之所以重視品牌不外乎兩個(gè)原因，一是企業(yè)做的宣傳好，二是重視品質(zhì)。按照流程來(lái)說(shuō)，是企業(yè)先做好品牌營(yíng)銷，消費(fèi)者才有可能對(duì)產(chǎn)品感興趣。這也就說(shuō)明如果想要從品牌的角度來(lái)吸引消費(fèi)者，那在這之前企業(yè)一定要制定好品牌營(yíng)銷策略。
經(jīng)過(guò)很多市場(chǎng)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者分析，品牌策劃自身分析，了解市場(chǎng)導(dǎo)向，研究消費(fèi)者的消費(fèi)行為，是擬定品牌營(yíng)銷策略的重要步驟打造打造品牌痛點(diǎn)，癢點(diǎn)，賣點(diǎn)！