杭州品牌策劃中如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查及關(guān)于消費(fèi)者的內(nèi)容
 
杭州品牌策劃對(duì)產(chǎn)品的調(diào)查，可以從以下方面入手
產(chǎn)品特征對(duì)消費(fèi)者的適應(yīng)性
哪此特點(diǎn)和功能是消費(fèi)者真正需要的，哪些是消費(fèi)者不關(guān)心的。
產(chǎn)品還應(yīng)該具有哪些屬性
這些屬性能夠吸引什么樣的消費(fèi)者，對(duì)企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額有哪些促進(jìn)作用。

杭州品牌策劃產(chǎn)品性能改進(jìn)調(diào)查
是否需要擴(kuò)大產(chǎn)品用途，哪些性能需要改變，如何改變。
產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)如何在市場(chǎng)上定位
產(chǎn)品包裝
如何改進(jìn)包裝方式，提高包裝質(zhì)量和功能，與產(chǎn)品形象一致，吸引
消費(fèi)者的關(guān)注。
應(yīng)當(dāng)推出什么新產(chǎn)品
在什么時(shí)間、區(qū)域，以什么樣的方式。
產(chǎn)品服務(wù)調(diào)查
包括產(chǎn)品的技術(shù)支持、運(yùn)輸服務(wù)和售后服務(wù)。
品牌調(diào)查
品牌的名稱(chēng)，消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度如何。
產(chǎn)品在各區(qū)域市場(chǎng)中所處的階段
針對(duì)不同的階段，應(yīng)設(shè)計(jì)什么樣的產(chǎn)品策略來(lái)對(duì)應(yīng)。

杭州品牌策劃關(guān)于消費(fèi)者的內(nèi)容
營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者的需求和欲望。要使消費(fèi)者獲得滿(mǎn)足和滿(mǎn)意的結(jié)果，那么調(diào)查消費(fèi)者的目的就是要明確消費(fèi)者究竟是誰(shuí)，他們有什么樣的特征，他們是怎樣認(rèn)識(shí)、選擇和購(gòu)買(mǎi)商品的。調(diào)查的結(jié)果可以幫助背銷(xiāo)人員更透徹地了解目標(biāo)消費(fèi)者，從消費(fèi)者的行為習(xí)慣中找到營(yíng)銷(xiāo)決策的依據(jù)，為推廣、銷(xiāo)售等計(jì)劃的制定找到根據(jù)。

杭州品牌策劃從內(nèi)容劃分，對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查分為三部分
了解消費(fèi)者的特征
對(duì)消費(fèi)者特征的調(diào)查包括:

(1) 消費(fèi)者的性別                 (6) 教育水平
(2) 年齡層次                     (7) 家庭狀況
(3) 所處社會(huì)階層                 (8) 所處的外界環(huán)境干頭
(4) 經(jīng)濟(jì)狀況                     (9) 生活方式等
(5) 職業(yè)構(gòu)成

杭州品牌策劃對(duì)這些特征的了解可以幫助營(yíng)銷(xiāo)人員更好地細(xì)分市場(chǎng)，并有針對(duì)性地展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
要了解消費(fèi)者為什么購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品(有理性的動(dòng)機(jī)、情感的動(dòng)機(jī)或是出于某種偏好)，并要調(diào)查他們?yōu)槭裁磿?huì)產(chǎn)生這樣的動(dòng)機(jī)。
了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程和購(gòu)買(mǎi)行為
l  要具體了解誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)的決策者、影響者、推廣者和使用者，他們之間的關(guān)系怎樣，如何互相影響形成購(gòu)買(mǎi)決定的。
l  要了解消費(fèi)者在何時(shí)、何地、何種情況下購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量、
次數(shù)、頻率分別是怎樣的。
l  了解消費(fèi)者對(duì)新的產(chǎn)品或者品牌的認(rèn)識(shí)過(guò)程，需要多久能夠認(rèn)知，在什么情況下產(chǎn)生喜好，在什么條件下最終購(gòu)買(mǎi)等。

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