產(chǎn)品常用名詞
產(chǎn)品是企業(yè)制造或者包裝出來的能夠帶給消費者利益的東西，而能夠帶給消費者利益的不一定都是產(chǎn)品。消費者利益有直接利益和同接利益，有表面的利益和內(nèi)含的利益，有可以感受到的利益，也有感受不到的利益、而產(chǎn)品的利益一定是消費者能夠感受到的利益。
 
產(chǎn)品常用名詞是產(chǎn)品在市場營銷過程中應(yīng)用的一些名詞，包括產(chǎn)品商業(yè)化過程中的很多相關(guān)詞語。比如，產(chǎn)品的包裝、商標(biāo)、價格等，這些都是產(chǎn)品走入市場過程中，需要把產(chǎn)品商品化的創(chuàng)造性語言和詞匯。只有了解了這些語言和詞匯，明白其中的相關(guān)性，才能對營銷活動有更深人的了解。
 
產(chǎn)品
向市場提供的，任何能夠滿足人們某種需要或欲望的東西。產(chǎn)品包括: 有形物品、服務(wù)、人員、地點、組織和觀念等。產(chǎn)品的概念包含三個層次: (1) 核心產(chǎn)品，就是消費者真正需要的原始利益，比如，旅店的核心產(chǎn)品是睡眠和舒適；(2)有形產(chǎn)品，比如，旅店的有形產(chǎn)品是床、毛巾、衛(wèi)生間等；(3) 附加產(chǎn)品，就是消費者購買有形產(chǎn)品時所獲得的所有附加利益和服務(wù)，比如旅店中貼心的服務(wù)、快速的結(jié)賬系統(tǒng)等。
 
有形產(chǎn)品
日用消費品
快速流轉(zhuǎn)品
流轉(zhuǎn)速度快，一般屬于非耐用消費品，消費速度快、購買頻率高，相對價格便宜。例如飲料、方便食品、日常先護(hù)用品等。
耐用消費品
耐用消費品也屬于有形產(chǎn)品。它們的使用時間相對較長，相對價格高。如汽車、電冰箱、空調(diào)等。
功能性產(chǎn)品
功能性產(chǎn)品是指科技含量較高、價值大、產(chǎn)品使用操作復(fù)雜，或者與消費者的物質(zhì)利益和人身利益關(guān)系較為密切，且受理性思想支配力較大的產(chǎn)品。如精密儀表、藥品、醫(yī)療器械等。
無形產(chǎn)品
服務(wù)型產(chǎn)品
服務(wù)型產(chǎn)品是無形的、不可分離的，可變的和易消失的，需要產(chǎn)生的結(jié)果。它們一般要求更多的質(zhì)量控制、供應(yīng)者信用能力和適用性。如理發(fā)和理財投資服務(wù)等。
價值
價值是指消費者對一種產(chǎn)品能否滿足他各種需要的能力的評價，消費者在評價產(chǎn)品的價值時，主要考慮盡可能最低地獲取和擁有使用成本。
 
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