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品牌策劃書(shū):市場(chǎng)調(diào)研對(duì)品牌策劃的重要作用
作者：杭州品牌策劃公司??來(lái)源：www.jinydtape.com 發(fā)表時(shí)間：2018-05-29??
品牌策劃書(shū)：市場(chǎng)調(diào)研對(duì)品牌策劃的重要作用,在品牌策劃時(shí)是需要公司各個(gè)部門(mén)一起協(xié)助配合來(lái)完成的，這個(gè)時(shí)候往往產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)和市場(chǎng)部有時(shí)候會(huì)存在意見(jiàn)分歧，包括產(chǎn)品分析，拜訪(fǎng)用戶(hù)、可用性/現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、同類(lèi)產(chǎn)品分析等，下面一起來(lái)看看和解決在整理品牌策劃書(shū)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。
品牌策劃書(shū):市場(chǎng)調(diào)研對(duì)品牌策劃的重要作用
品牌策劃書(shū):市場(chǎng)調(diào)研對(duì)品牌策劃的重要作用
好風(fēng)認(rèn)為，產(chǎn)生分歧原因是雙方不清楚市場(chǎng)調(diào)研的作用與局限性。市場(chǎng)部門(mén)夸大了市場(chǎng)調(diào)研的作用，兒而產(chǎn)品部門(mén)只看到其局限性。結(jié)果有的團(tuán)隊(duì)忽視市場(chǎng)調(diào)研，產(chǎn)品偏離了正確的方向；有的團(tuán)隊(duì)又太依賴(lài)市場(chǎng)調(diào)研，陷入了偏執(zhí)。
這個(gè)話(huà)題涉及的內(nèi)容很多，這里好風(fēng)品牌策劃設(shè)計(jì)只是討論市場(chǎng)調(diào)研方法
過(guò)去十年，市場(chǎng)調(diào)研手段取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。隨著技術(shù)發(fā)展，大規(guī)模調(diào)查用戶(hù)和顧客的難度降低，很多過(guò)去無(wú)法解決的問(wèn)題現(xiàn)在都已經(jīng)解決了，新技術(shù)甚至可以幫你分析用戶(hù)活動(dòng)和行為——他們是誰(shuí)，他們用產(chǎn)品做什么？盡管如此，市場(chǎng)調(diào)研最基本的，固有的局限自然存在，了解這些局限很重要。
品牌策劃書(shū)：市場(chǎng)調(diào)研的作用
常用的市場(chǎng)調(diào)研工具和方法。
1、用戶(hù)調(diào)查：網(wǎng)絡(luò)降低了用戶(hù)調(diào)查的難度，提高了調(diào)查的效率，以至于現(xiàn)在幾乎所有產(chǎn)品都要求用戶(hù)調(diào)查。做用戶(hù)調(diào)查要注意兩點(diǎn).第一，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷需要技巧和經(jīng)驗(yàn)，不是一件容易的事。要結(jié)合具體情景，仔細(xì)設(shè)計(jì)問(wèn)題，如果調(diào)查問(wèn)卷措詞不清，先入為主，其他部門(mén)的同時(shí)就會(huì)質(zhì)疑調(diào)查結(jié)果。第二，調(diào)查結(jié)果為獲得解決方案提供了一條途徑，但不是解決方案本身，哪怕所有用戶(hù)都回答喜歡x特性，外面還是可以通過(guò)提供Y特性更實(shí)際的解決他們的需求。
2、產(chǎn)品使用分析：如果你的產(chǎn)品是網(wǎng)站，有很多實(shí)用的工具可以分析用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的行為。這些工具爭(zhēng)取安裝盒配置后期可使用，非常劃算。越早使用分析工具越好，不斷地觀察學(xué)習(xí)，然后調(diào)整產(chǎn)品。如果你的產(chǎn)品不是網(wǎng)站，可以產(chǎn)品中添加分析工具，記錄用戶(hù)使用產(chǎn)品的行為。應(yīng)該明確告知用戶(hù)分析工具的用途，聲明只收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不涉及用戶(hù)隱私。這樣做雖然麻煩，但很值得。
3、數(shù)據(jù)挖掘
4、拜訪(fǎng)用戶(hù)
5、產(chǎn)品特色
6、同行業(yè)產(chǎn)品分析
品牌策劃書(shū)：合理的利用市場(chǎng)調(diào)研工具和方法可以回答以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
1、誰(shuí)是目標(biāo)用戶(hù)
2、用戶(hù)會(huì)怎樣的使用產(chǎn)品
3、用戶(hù)能想明白怎樣使用產(chǎn)品嗎？障礙在哪里？
4、用戶(hù)為什么選用你的產(chǎn)品？
5、用戶(hù)喜歡產(chǎn)品的哪些特點(diǎn)？
6、用戶(hù)希望如何改進(jìn)產(chǎn)品，增加哪些功能？
好風(fēng)11年專(zhuān)業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)，好風(fēng)認(rèn)為做品牌，前期的戰(zhàn)略規(guī)劃與VI形象塑造至關(guān)重要。
杭州好風(fēng)品牌策劃團(tuán)隊(duì)在做品牌策劃書(shū)時(shí)，首頁(yè)會(huì)告訴用戶(hù)什么叫“品牌”，>>>品牌重新定位的影響力？它的核心價(jià)值是什么？再針對(duì)性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，這樣才能提高品牌知名度。